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miso
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Inteligencia comercial para la distribución alimentaria B2B

Más ingresos.Mejores márgenes.Operaciones más inteligentes.

miso interpreta y valida cada pedido con tus reglas y conecta cada transacción con tus clientes, productos y condiciones. Así tu equipo protege el margen, vende mejor y decide con datos.

Cómo funciona

Para distribuidores y proveedores de alimentación B2B

02La realidad

Pedidos, clientes, precios, cambios. Todo pasa a la vez.

Cada día llegan pedidos, cambios, condiciones y dudas por canales distintos, a personas distintas. Para entender qué pasa y decidir qué hacer, alguien tiene que conectar todas esas piezas.

Ilustración de un día en una distribuidora: pedidos por WhatsApp, notas de voz, emails con PDF, llamadas y hojas de cálculo con datos incompletos, junto a cambios en pedidos, precios pactados por teléfono, propuestas sin respuesta, incidencias de reparto y mensajes internos del equipo. Entre todo ello destaca un email de Juan López, de Restaurante El Carmen, pidiendo 8 cajas de tomate, 4 de romana y 3 garrafas de aceite para el viernes, antes de las 10.

Ese conocimiento es valioso. El problema es que vive en la cabeza de unas pocas personas, a primera hora, con prisa.

Seguiremos este pedido de principio a fin.

03La diferencia

Otras herramientas capturan datos. miso entiende el pedido.

Copiar el texto de un email a unos campos no basta. Para preparar un pedido hay que saber quién lo pide, qué producto de tu catálogo quiere decir y para cuándo lo necesita.

Cambia de vista para ver la diferencia.

EM
Jue · 07:12
JL

Juan López · Restaurante El Carmen

compras@elcarmen.es

Texto extraído

Remitente
compras@elcarmen.es
Producto
tomate · 8 · cajas
Producto
romana · 4 · —
Producto
aceite · 3 · garrafas
Fecha
«el viernes»
Nota
«antes de las 10»

Los datos están, pero nadie puede preparar el pedido con ellos.

Datos de ejemplo. Producto, catálogo y cliente ficticios.

04Del pedido a la decisión

Del pedido a la decisión.

Tú defines las reglas. miso procesa lo que las cumple y pasa a tu equipo, con el motivo, lo que no.

01 · 1 de 4

Entrada

El pedido llega por email, con o sin PDF adjunto. miso también recibe pedidos por WhatsApp y por voz.

EM
Jue · 07:12
JL

Juan López · Restaurante El Carmen

compras@elcarmen.es

Buenos días! Para el viernes nos mandáis 8 cajas de tomate, 4 de romana y 3 garrafas de aceite. Si puede ser antes de las 10, mejor. Gracias, Juan

EmailPDFWhatsAppVoz

Procesado automático y revisión humana son caminos distintos, y siempre se ve cuál siguió cada pedido.

Cada decisión queda explicada.

Qué llegó, cómo se interpretó, qué regla lo detuvo y quién lo aprobó. Tu equipo no tiene que reconstruir nada.

#4826 · Restaurante El Carmen

  1. Etapa 01 de 04

    Pedido A

    JL

    Juan López · Restaurante El Carmen

    compras@elcarmen.es

    Buenos días! Para el viernes nos mandáis 8 cajas de tomate, 4 de romana y 3 garrafas de aceite. Si puede ser antes de las 10, mejor. Gracias, Juan

    • Recibido por email
    • Sin adjuntos
    • Jue · 07:12
    • Mensaje original conservado

05Inteligencia comercial

Cada pedido cuenta algo sobre tu negocio.

Quién deja de comprarte, qué propuestas siguen sin respuesta, qué productos se piden más. Esa información ya está en tus pedidos; miso la conecta para que tu equipo la vea a tiempo y pueda actuar.

Explora cómo cada señal se convierte en una decisión comercial.

1

Pedidos

Lo que tus clientes compran de verdad.

  • Restaurante El Carmen214,60 €
  • Bar La Ribera96,20 €
  • Hotel Mirador1.420,00 €
  • Casa Norte312,75 €
2

Contexto de negocio

Quién, qué, a qué precio y con qué frecuencia.

ClienteProductoPrecio y condicionesFrecuencia
3

Inteligencia comercial

Las señales que importan a tu negocio.

Casa Norte lleva 9 semanas sin hacer un pedido.

Pedía cada semana9 semanas sin pedir

4

Mejores decisiones

Lo que tu equipo puede hacer con ellas.

Detecta a tiempo qué clientes necesitan atención.

Por ejemplo: tu equipo comercial llama a Casa Norte esta semana.

Calculado con la fecha del último pedido de cada cliente.

Datos de ejemplo.

Dos personas de un almacén de distribución revisan un pedido en una tableta
Un equipo comercial revisa pedidos validados en un portátil
Pedido #4826Validado automáticamente

06Impacto

Más capacidad para lo que hace crecer el negocio.

miso no sustituye a nadie. Quita trabajo repetitivo de en medio para que cada persona dedique su criterio a lo que de verdad lo necesita.

  • Equipo de pedidos

    Capacidad operativa

    Los pedidos que cumplen tus reglas se validan y llegan al cliente como propuesta sin trabajo manual; tu equipo dedica su tiempo a las excepciones y a los clientes.

  • Dirección

    Protección de margen

    Cada pedido se valora con el precio y las condiciones de cada cliente, y lo que se sale de tus reglas pasa por tu equipo antes de enviarse.

  • Dirección comercial

    Inteligencia comercial

    Clientes activos y sin actividad, demanda por producto y propuestas sin confirmar, en un solo lugar y en un resumen que te llega por WhatsApp o email.

  • Equipo comercial

    Oportunidades de crecimiento

    A qué cliente llamar, qué propuesta recuperar y qué producto empujar, con datos de tus propios pedidos.

  • Tus clientes

    Mejor experiencia

    Piden como siempre, por el canal de siempre, y reciben su propuesta en cuanto el pedido cumple tus reglas.

07Tu operación

El ERP registra el negocio.miso lo hace crecer.

Tus clientes siguen pidiendo como siempre. miso interpreta cada pedido, aplica tus reglas y prepara el siguiente paso: una propuesta para el cliente o una excepción para tu equipo. Y se conecta con tus sistemas cuando la integración está configurada.

Cómo llegan los pedidos

  • Email

    Formatos

    • Texto del mensaje
    • PDF adjunto
    • Hoja de cálculo.xlsx · .csv

  • WhatsApp

    Formatos

    • Mensaje de texto
    • Nota de voz

Tus clientes no cambian de canal ni de formato.

miso

Interpreta, valida y prepara

Pedido de ejemplo #4826

  1. 1

    Pedido recibido07:12

    Email de Restaurante El Carmen

  2. 2

    Cliente y catálogo

    Cliente conocido · 3 de 3 productos

  3. 3

    Reglas de tu negocio

    214,60 €, dentro de tu límite

  4. 4

    Siguiente paso preparado

    Propuesta para Juan

Con tu contexto

  • Tus clientes
  • Tu catálogo
  • Tus precios y condiciones
  • Tus reglas y umbrales

El siguiente paso

Propuesta para el cliente

Si el pedido cumple tus reglas. Queda confirmado cuando el cliente la acepta.

Excepción para tu equipo

Si algo no encaja, con el motivo exacto. Tu equipo revisa y decide.

Tus sistemasERPContabilidad

Solo si la integración está configurada

miso no sustituye a tus sistemas: se conecta con ellos cuando lo configuramos contigo.

  1. 01

    Empieza por un canal

    El que más tiempo os ocupa hoy.

  2. 02

    Configura tus reglas

    Límites, clientes nuevos y umbrales de confianza.

  3. 03

    Amplía a tu ritmo

    Más canales y más equipos cuando lo decidas.

08Preguntas

Preguntas que nos hacen antes de empezar.

01¿miso sustituye a mi equipo?

No. miso se encarga de interpretar y validar los pedidos que cumplen tus reglas, y deja a tu equipo las decisiones que necesitan criterio, con el motivo a la vista. El objetivo es darle más capacidad a tu equipo.

02¿Tengo que cambiar de ERP?

No. miso trabaja junto a tus sistemas actuales. Cada integración se configura contigo y nunca damos por hecho una conexión que no esté activa.

03¿Mis clientes tienen que cambiar su forma de pedir?

No. Siguen escribiendo por email, por WhatsApp o llamando, como hasta ahora.

04¿Qué pasa cuando miso no está seguro?

El pedido pasa a revisión humana con el motivo exacto: un dato que falta, una cantidad inusual, un importe por encima de tu límite. Si al pedido le falta lo esencial, miso pide la información al cliente.

05¿Quién decide las reglas?

Tú. Límites de importe para el envío automático, aprobación de clientes nuevos y umbrales de confianza. miso también aprende de las correcciones que hace tu equipo.

06¿Qué hace miso con la información de mis pedidos?

La convierte en una imagen clara de tu negocio: qué clientes compran y cuáles han dejado de pedir, qué productos se mueven más y qué propuestas siguen sin confirmar. Tu equipo lo ve en miso y puede recibir un resumen por WhatsApp o email. Las decisiones comerciales siguen siendo de tu equipo.

09Descubre miso

Descubre miso en acción.

Una demo de producto centrada en cómo miso interpreta y valida pedidos reales.

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